Vos questions et réponses Application mobile – mot de passe

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  • #23939

    Judith Lebel
    Internaute

    Bonjour,

    Je dois constamment me reconnecter sur l’application mobile. Est-ce qu’il y a une façon qu’il retienne mes informations pour ne pas avoir à se reconnecter à chaque fois ?

    Merci

    Judith

    #23952
    Assistance technique
    Assistance technique
    Administrateur

    Bonjour Judith,

    S’agit-il de l’application ICI Première?

    Quel appareil utilisez-vous? Selon mes tests, l’application ICI Première garde la session active sur iOS même quand l’application est fermée complètement.

    Bonne journée!

    #24011

    Judith Lebel
    Internaute

    Bonjour

    Oui ici première. iPhone 6. Mon conjoint à le même problème !

    Merci

    judith

    • Cette réponse a été modifiée le Il y a 4 mois, 1 semaine par  Judith Lebel.
    #24029
    Assistance technique
    Assistance technique
    Administrateur

    Avez-vous la plus récente version de l’application?

    Si le problème persiste, vous pourriez désinstaller l’application, puis la réinstaller.

    Bonne journée!

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