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  • #23226

    Camille Choquette
    Internaute

    Rien à faire, le site d’ici-première ne peut être rejoint. Aucun navigateur n’en n’est capable (Chrome, Explorer ou Firefox). Le groupe Expert Bell m’informe que le problème est situé à Radio-Canada: ils ont fait le même test. Pourtant Ici Musique n’a pas le même problème et peut être rejoint!!!! …et le site de Radio-Canada peut être rejoint sur I-Pad: mystère.

    N’y a t-il pas quelqu’un capable de résoudre de problème rapidement?

    #23246
    Assistance technique
    Assistance technique
    Administrateur

    Bonjour Camille,

    Nous avons fait quelques tests. Tout semble fonctionnel sur ICI Première.

    Quel était le problème exactement? Est-ce qu’il persiste?

    Le site est bien accessible de notre côté: http://ici.radio-canada.ca/premiere. Idem pour l’écoute en direct.

    Quel antivirus utilisez-vous? Pourriez-vous désactiver temporairement la protection web de celui-ci?

    Également, je vous recommande de désactiver les extensions installées dans vos navigateurs.

    Il faut savoir que l’écoute en direct sur ICI Première nécessite le lecteur Flash. Il doit être autorisé. À ce sujet, je vous renvoie ici : ***AUTORISER LE LECTEUR FLASH***

    Bonne journée!

    #23270

    Camille Choquette
    Internaute
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    #23387
    Assistance technique
    Assistance technique
    Administrateur

    Bonjour,

    Une mise à jour du lecteur d’ICI Première aura lieu aujourd’hui. Je vous invite à tester de nouveau dans les prochains jours.

    Bonne journée.

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